•  Fachliche Leitung des Teams von 8 festen Mitarbeiter*innen und 15 Teilzeitkräften
•  Aufbau, Entwicklung und Implementierung von KI-Lösungen (im Rahmen des Datenschutzrechts), um die Effizienz zu steigern
•  Optimierung von KI-Systemen, die Kundenanfragen automatisch bearbeiten, analysieren und verbessern
•  Analyse des Supports und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten: ITSM-Automatisierung
•  Potentiale aufzeigen, wo KI der Gesamtorganisation hilfreich ist
•  Schulung der Supportmitarbeiter*innen im Umgang mit den neuen KI-Tools
•  Messung und Berichterstattung von Leistungskennzahlen

•  Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Berufserfahrung/Qualifikation 
•  Mehrjährige fundierte Berufserfahrungen im Bereich künstliche Intelligenz
•  Sehr gute Anwendungskenntnisse in den MS Office Programmen
•  Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse erforderlich
•  Hohes Maß an Team-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
•  Interesse daran, sich mit dem Themen Verpackungsgesetz und Systembeteiligung auseinanderzusetzen
•  Motivation, Engagement und die Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Fachthemen
•  Sicheres und freundliches Auftreten sowie Servicementalität
•  Zuverlässigkeit, Loyalität und Stressstabilität

• Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten in einem hoch motivierten Team mit echtem „Wir-Gefühl“
• Einen zentralen Bürostandort in der Innenstadt von Osnabrück
• Intensive Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterbildung
• IT-Arbeitsmittel und Programme auf dem neusten technischen Stand
• Unbefristete Anstellung mit attraktiven Zusatzleistungen (Gesundheitsvorsorge, Jobticket, Jobbike)

Wir freuen uns über deine Bewerbung (tabellarischer Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben) an:

bewerbung-it(at)verpackungsregister.org